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關於澳門中旅證件中心恢復營業的通知

时间:2020-02-14

為配合澳門目前防疫需要,響應澳門政府下週一起逐步恢復基本公共服務,滿足澳門居民的辦證需求,澳門中旅證件中心決定在2月17日(下週一)起,恢復辦證基本服務,相關安排如下:

1. 恢復營業后,澳門中旅回鄉證申辦服務将實行全面網上預約。屆時,除特殊需要人士及由於事務緊急未能提前辦理網上預約的人士外,未提前預約的相關業務申請將不予受理。《台灣居民往來大陸通行證》、《往來港澳通行證》、外國人簽證等申請仍循原方式辦理。

2. 為減少病毒傳播的風險,所有辦證申請人進入辦證大廳工作區域(含樓下自助服務區)需佩戴口罩方可進入。我司工作人員會在各入口為申請人探測體溫,出現發熱症狀的,請直接前往醫院就診。

3. 回鄉證辦證申請人可提前在澳門區域內的各大照相館拍照,具體要求為半年內拍攝的白底彩色相片兩張及該相片的《港澳居民來往內地通行證數字相片採集回執》,避免來到現場再聚集輪候拍照,能有效縮短辦證時間。

4。 因2月17日第一天復業,預計申請辦證人員較多,證件中心將會根據實際情況對辦證大廳進行相應的人流管制,請各位申請人聽從現場工作人員的指引及安排,耐心等候並有序進入辦證區域領取籌號或到自助辦證機前辦理證件。

5. 辦證大廳在恢復營業首周,將因應每天辦證量的需求適當延長營業時間,盡量為到達辦證大廳的每一位申請人完成相關手續辦理。

預約方式請以電腦或手機登錄澳門中旅社網站ktkstove.com選擇“預約辦理證件”或手機下載“南光通App”選擇回鄉證,再按指示選擇所需辦理的證件種類進行預約。請各位申請人按網站內容,提前準備好相關材料,或致電853-28700888(09:00-17:00)提前咨詢。

再次提醒各位申請人,如非必要,請盡量延遲換證時間,避免人群聚集带来的交叉感染风险。請廣大市民留意證件有效期做出相應計劃,建議在證件到期前6個月內預約辦理,避免影響出行計劃。