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澳门中旅及下属企业疫情期间坚守岗位 部分单位为复产做准备

时间:2020-02-14作者:文/ 澳门中旅 张一鹏

澳门中旅及下属企业均为澳门民生服务类企业,在此次新冠肺炎疫情袭击澳门期间,澳门中旅所属企业坚持生产,员工坚守岗位,在证件、客运、公交巴士、洗衣、零售等行业做好澳门民生保障工作。

在澳门中旅最早响应抗击疫情工作的是旅游业务板块,在澳门尚未发现病例时,旅游部已立即核查湖北旅游线路,陆续下架旅游产品,办理旅客团费退款业务,召回在外旅游团队。疫情中,中旅旅游业务没有发生旅客因旅游感染病毒的情况。

新年假期过后,因疫情防控需要至2月16日暂停了南光大厦一楼证件大厅的办证服务。为使办证人士在节前申请能够按时拿到证件,证件中心组织澳门本地服务后台人员在正常春节假期后立即恢复生产。取证人可通过澳门中旅自助发证机取证。近期中旅全面实施证件业务网上预约,此举大大便利了办证人士,缩短了办证等待时间。经统计,春节假期后经自助取证机发证数量约占平日发证量的60%。中旅证件中心为近200位有紧急办证需要的申请人特事特办了有关证件。

中旅客运中心承接了澳门多间大型酒店的接驳车业务。在疫情发生之处,客运中心每日与酒店方沟通联络,按酒店方需求在政府指导下有序发开接驳车。随着2月5日澳门酒店赌场的暂停营业,接驳车业务逐步暂停。服务暂停期间,客运中心和珠海九洲旅运加紧了车辆全面维修保养工作,为下一步复工做准备。

为减少疫情传播,澳巴在澳门特区政府交通事务局的指导下,有序减少班次,目前每日班次量约占平日班次量的50%。在交局指引下,目前澳巴停运线路5条,澳巴预计随着本澳企业陆续复工,巴士客量会有所增加。为此澳巴在澳门半岛和氹仔已准备机动巴士,以应对可能的客流小高峰,随时增开加班车。在坚持生产的同时,澳巴注重公共卫生安全防控、一线员工卫生安全防护工作、车辆清洁消杀工作,积极做好员工队伍稳定工作和特殊事件的安全生产管理工作等。

高洁洗衣公司在疫情发生期间,除少量国内外省籍员工返乡外全员坚守岗位。疫情之下,高洁公司关闭了门市服务。酒店布草洗涤量也有所下降。高洁内部一边加强自身防疫工作每日对厂区内进行消杀,一边开展未运转设备的检修工作。为下一步全面恢复满负荷生产做好准备。近期,高洁公司承担了澳门政府指定的隔离人员集中入住酒店的布草和员工制服的洗涤工作。在集团和中旅两级班子领导的关怀下,高洁不断加强卫生防护物资配备,确保员工健康。

致富公司按惯例年初三全面恢复两间门市的经营。疫情防控期间,致富一方面积极采购防护物资,为澳门居民所需做好保障工作。一方面足量供应文具产品。本澳部分文具玩具销售企业因疫情暂停营业。澳门大批学生因停课在家需要购买所需文具和美劳用品。在确保做好防疫工作的前提下,致富对营业时间进行了适量缩减,但仍坚持每天开门营业,保障了澳门居民对文具、玩具等产品的购买需求。

澳门中旅以南光集团“用最好的回报社会”的经营理念,疫情之下以公共利益为重、以澳门居民利益为重,坚持为澳门民生做好服务保证工作。我们坚信与全国人民一道,与澳门人民一道,我们很快能够共渡难关,取得这场抗“疫”战争的最后胜利。待到春暖花开时,不负春光不负卿。