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澳门中旅客运中心顺利通过2019年度ISO9001:2015品质管理认证追踪审核

时间:2019-12-04作者:文/图 澳门中旅 客运中心 孙丽萍

为不断完善车队的管理及提升市场竞争力,澳门中旅客运中心由2011年起每年接受SGS HK Limited的ISO品质管理认证考核。客运中心在日常中认真落实具规范性的营运管理、文件档案的有序保存,最终于12月3日顺利通过2019年度的ISO9001:2015品质管理认证标准追踪审核,成功连续九年获得ISO国际管理体系的认证。

审核专家通过营运现场的巡视,严格而细致的面谈查问、查阅材料、文件核对等方式对客运中心营运管理制度、各部门生产程序、事故处理和安全防治等各方面进行评估,能达至有效规范、完善客运中心的质量和管治体系。客运中心将按照ISO管理体系的要求,继续推进经营管理的标准化、规范化、精细化,确保提供的客运服务高质,同时持续加强客户方对澳门中旅客运服务的信心。